中國藥店－基業如何長興全生態伙伴大會作答

　　“高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務”！

　　黨的二十大報告指出，我們要把“實施擴大內需戰略同深化供給側結構性改革有機結合起來，增強國內大循環內生動力和可靠性，提升國際循環質量和水平，加快建設現代化經濟體系，著力提高全要素生產率，著力提升產業鏈供應鏈韌性和安全水平，著力推進城鄉融合和區域協調發展……”

　　以此為綱，“健康中國”也隨之進入全新的建設階段，醫藥衛生體制將繼續深化改革，醫保、醫療、醫藥的發展將更加協同，大健康產業未來將在保持“量的合理增長”的同時，實現“質的有效提升”。

　　從宏觀環境來看，隨著后疫情時代的到來，中國經濟正進入全面復蘇的新階段——2023年上半年，國內生產總值按不變價格計算同比增長5.5%，比一季度加快1.0個百分點。分產業看，第一產業增加值30416億元，同比增長3.7%；第二產業增加值230682億元，增長4.3%；第三產業增加值331937億元，增長6.4%。分季度看，一季度增長4.5%，二季度增長6.3%。

　　盡管經濟增長好于預期，市場需求在逐步恢復，經濟發展呈現回升向好態勢，但中國經濟運行的“內生動力還不強，需求仍然不足，轉型升級面臨新的阻力”。此外，隨著百年未有之大變局加速演進，新一輪科技革命和產業變革深入發展，全球性問題加劇，世界經濟復蘇乏力，中國面對的外部環境未來一段時間將是動蕩的，經濟的高質量發展仍會面臨不少的困難與挑戰。

與中國經濟進入“高質量發展”新階段的特點相似，中國藥品零售行業經過20余年的快速發展，已進入“百億萬店”大時代，連鎖化、集中化、規�；�、資本化、專業化正演變為行業發展的關鍵詞，但受行業演進的自然規律、“新醫改”政策持續推進、互聯網/AI技術革命等的影響，特別是受2020年以來三年新冠疫情的洗禮，目前整個行業正置身于十字路口——“量”的快速增長之黃金時代已經過去，而“質”的有效提升卻面臨多重轉換的極限考驗：中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　一是從增量市場向存量市場轉換中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　與中國經濟從高速轉進至中速甚至中低速的趨勢相呼應，全國藥店市場規模的增長速度已在波動中放緩，盡管門店數量多年保持30,000家左右的年均凈增量水平，但店均服務人口、單店產出、客流量等指標的持續走低，均表明行業的競爭烈度在持續升級，汰弱留強正成為常態。能否轉換思維，并向著“集中化、規�；�、連鎖化、專業化、數智化”的目標發力，成為衡量眾多企業能否擺脫低層級競爭、向高質量發展階段挺進的試金石。中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　二是從追求速度向追求效率與效益轉換中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　無論是從藥店數量來看，還是從所提供的商品來看，中國藥品零售業在供零兩端均是“供過于求”，企業與企業之間、門店與門店之間、商品與商品之間，同質化競爭現象異常嚴重。因此，單純追求成長的速度，已經不適應當下的環境，必須應用最新的理念、技術等，顯著提升企業運營、管理的效率，最終實現效益的最優化。中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　三是從常規醫保向特殊醫保轉換中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　自2018年國家醫保局成立以來，“4+7”、“集采”、“雙通道”、“國談”、醫保飛行檢查、個賬改革、門診共濟、門診統籌等一系列重磅政策先后出臺，徹底顛覆了行業傳統的成長邏輯，占零售藥店收入40%左右的個賬刷卡業務面臨劇烈的下滑局面，因此向門慢、門特、統籌等特殊醫保要增長成為行業的共同選擇。中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　四是從高毛利生存向中低毛利率轉換中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　近幾年，在政策與疫情的催化下，中國藥品零售行業藥品類的銷售占比持續走高，基本都在百分之七八十，特別是毛利率普遍較低的處方藥類占比提升尤為明顯，這與藥店持續加大“集采”、“國談”等類商品的引入力度有關，也與專業藥房越開越多有關。上述變化直接帶動行業整體毛利率水平震蕩走低，未來一段時間亦將如此。如何適應新的局面，在中低毛利率狀態下實現降費增效、盈利提升、持續增長，將成為所有藥店都必須面對的考題。中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　五是從單渠道向全域轉換中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　隨著市場環境的演變、技術的發展，醫藥大健康產品觸達消費者的渠道除了實體藥店之外，還有B2C、O2O等，且二者的滲透率快速提升，并演進至OMO（即線上線下融合）的創新模式，以公域帶私域，用私域增強顧客黏性，全渠道、全周期服務消費者。中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　六是從商品為王向以客為尊轉換中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　藥店數量多年來的大幅增加、“集采”政策等優先惠及醫院端或基層市場，以及電商業務分割“蛋糕”，這些因素使得實體藥店的客流持續萎縮。因此，穩定客流、增強商品與服務的黏性，成為眾多藥店最大緊急且重要的任務。與此同時，隨著中國老齡化、少子化的特征越發明顯，以及消費者行為在新環境下的劇烈變化，企業必須真正從顧客的角度，去建構新的商品與服務滿足戰略與體系。中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　除了以上6點外，至為關鍵的因素還有一條，那就是隨著“新醫改”政策的持續演進，特別是門診統籌政策向藥店的大范圍開放，“醫藥分家”的改革路徑似乎越來越清晰可感。中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　此時，推動中國藥品零售行業“十四五”期間以及更長遠的2035年遠景發展的動力源將發生徹底轉換。因此，需要業界尋找與匹配最新的發展范式，突破既往的窠臼，顛覆以前的陳規，徹底更新理念、原則與戰略。中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　唯有這樣，才能在向著“500億元”目標奔跑的征程中披荊斬棘，才能在一系列戰略、戰術的迭代升級中一往無前，才能在行業進入新二十年高質量發展周期中實現基業長興。中國藥店：www.myleadsystemproz.com

　　中國藥店，始終陪伴行業一起成長中國藥店：www.myleadsystemproz.com

千帆競發，奮楫者先；

　　萬艋爭流，勇進者勝！

　　面對中國藥品零售行業理念與范式革新的全新環境，中國藥店雜志社同樣不忘初心、砥礪前行，將繼續為行業在全新征程上劈波斬浪而鼓與呼——2023年，我們將對一年一度的中國藥店高峰論壇全面升級，構筑“中國藥店全生態伙伴大會+中國藥店高峰論壇”的雙品牌矩陣，寓會于展，以展帶會，以會促展，匯聚中國藥品零售行業全產業鏈資源，融全生態要素于一體，集合政產學研、國際國內的大智慧，著力打造全國首屈一指的大健康產業商流、信息流、智慧流等的全維交互平臺，為大健康產業的高質量發展提供戰略決策支持。

　　10月20日至10月24日，“2023中國藥店全生態伙伴大會暨第二十三屆中國藥店高峰論壇”將在中國·長興盛大舉辦，大會的主題為“萬艋爭流基業長興”。

　　大會簡介