中國藥店－美國藥房巨頭不平凡的2022年

　　沃博聯、CVS和Rite Aid作為美國最大的三家連鎖藥店，它們在2022年都面臨著不同的挑戰和機遇。在新冠疫情的影響下，這三家公司都發揮了重要的社會作用，為公眾提供了藥品、疫苗和檢測服務。然而，它們也遭受了市場競爭、成本壓力和消費者需求變化的沖擊。

　　沃博聯：轉型為以消費者為中心的醫療公司

　　沃博聯是全球最大的藥品零售和批發公司，擁有約21,000家藥店和約400個分銷中心，覆蓋25個國家。2022財年第四季度，沃博聯的銷售額為324億美元，同比下降5.3%，每股收益為0.80美元，同比下降31.8%。2022全年銷售額為1,327億美元，同比增長0.1%，每股收益為5.04美元，同比增長2.5%。

　　2022年沃博聯的業績受到了多方面因素的影響：

　　一方面，沃博聯在疫情期間為超過4000萬人提供了新冠疫苗接種服務，并為超過3000萬人提供了新冠檢測服務，展現了其社會責任感和品牌影響力。

　　另一方面，沃博聯也面臨著來自在線零售商、超市和其他渠道的競爭壓力，以及來自保險公司、政府和制藥商的價格壓力；還受到了匯率波動、供應鏈中斷和消費者需求變化的影響。

　　為了應對這些挑戰，沃博聯在2022年啟動了一系列轉型舉措，旨在將自己從一個傳統的藥品零售商轉變為一個以消費者為中心的醫療公司。這些舉措包括：加速數字化進程，推出了新的移動應用、網站和忠誠度計劃，提高了客戶體驗和滿意度；擴大美國本土醫療業務（Walgreens Health），通過收購或合作建立了多個醫療平臺，包括VillageMD（初級醫療）、iA（藥房自動化）、Capsule（在線藥房）、Buckeye Health Plan（醫療保險）等；優化全球網絡結構，出售了部分歐洲、亞洲和拉美地區的資產，并與Amerisource Bergen建立了更緊密的合作關系；實施變革性成本管理計劃（Transformational Cost Management Program），預計到2024財年將實現35億美元的年度成本節約，高于之前預計的33億美元的目標。

　　沃博聯對2023財年的預期是，持續經營業務的每股收益在4.45美元到4.65美元之間。

　　雖然2022財年，沃博聯面對新冠疫苗接種業務的高基數和匯率不利影響，業績并不如預期。然而，沃博聯也提高了其美國醫療業務的長期目標，預計到2025財年，該業務的銷售額將達到110億美元至120億美元之間。

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　　CVS：打造一體化的醫療生態系統

　　CVS是美國最大的藥品零售和醫療服務公司，擁有約10,000家藥店和約1,100家診所，同時還經營著全國最大的藥品保險公司Aetna。CVS在2022財年第四季度營收838.46億美元，凈利潤23億美元；全年營收3224.67億美元，上年同期為2921.11億美元；凈利潤41.49億美元，上年同期為79.10億美元；每股盈利3.14美元，上年同期為5.95美元。展望未來，預計公司2023年資本支出為28億-30億美元。預計2023年營收達3327億-3385億美元，市場預期3248.7億美元。

　　CVS的業績增長受益于其在疫情期間發揮的重要作用——為超過5000萬人提供了新冠疫苗接種服務，并為超過4000萬人提供了新冠檢測服務；此外，CVS還從其多元化的業務組合中獲得了穩定的收入和利潤。其中，保險業務（Health Care Benefits）是CVS最大的收入來源，占總收入的近一半；藥品零售和醫療服務業務（Retail/LTC）是最大的利潤來源，占總利潤的近一半；藥品管理和服務業務（Pharmacy Services）則是最快增長的業務，同比增長16.8%。

　　CVS在2022年繼續推進其戰略轉型，旨在打造一個一體化的醫療生態系統，將藥品零售、保險、診所、遠程醫療、數字化等多個領域融合起來，為消費者提供更便捷、更高效、更個性化的醫療服務。

　　第一，加快擴展診所網絡（Health HUBs），到2022年底在全國范圍內開設約1500家診所。這些診所不僅提供基本的醫療服務，還提供慢性病管理、健康評估、健身指導等服務，并與Aetna和其他合作伙伴建立數據共享和轉診機制。

　　第二，發展遠程醫療平臺（Minute Clinic Video Visits），利用人工智能和機器學習技術，為消費者提供7×24的在線問診、處方和咨詢服務，并與其實體藥店和診所形成互補。

　　第三，推出數字化健康平臺（Digital Health Platform），利用人工智能和大數據分析技術，為消費者提供個性化的健康管理方案，包括用藥指導、疾病預防、健康教育等。

　　第四，加強與醫療機構和社區組織的合作，通過Aetna的醫療網絡和CVS的藥店和診所網絡，為不同人群提供更多元化和更便捷的醫療服務，特別是針對低收入、老年和農村地區的人群。

　　CVS對2022財年的預期是，持續經營業務的每股收益在6.35美元到6.45美元之間，同比增長10%到11%。CVS還表示，有信心在2023財年及以后實現中高個位數的持續經營業務每股收益增長。

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　　Rite Aid：重塑品牌形象和客戶忠誠度

　　Rite Aid是美國第三大藥品零售公司，擁有約2400家藥店和約100家診所，主要分布在東海岸和西海岸地區。Rite Aid在2022財年第四季度的銷售額為61億美元，同比增長3.9%，每股收益為0.78美元，同比增長30%；2022財年，全年銷售額為243億美元，同比增長9.9%，每股收益為0.52美元，同比下降48.6%。

　　Rite Aid的業績得益于其在疫情期間發揮的積極作用，為超過600萬人提供了新冠疫苗接種服務，并為超過1,000萬人提供了新冠檢測服務。然而，公司也面臨著來自沃博聯和CVS以及其他競爭者的激烈競爭，以及來自制藥商、保險公司和政府的價格壓力。此外，Rite Aid還承擔著高額的債務負擔，截至2022年8月28日，其總債務為31億美元。

　　為了應對這些挑戰，Rite Aid在2022年實施了一系列重組和創新舉措，旨在重塑其品牌形象和客戶忠誠度。這些舉措包括：

　　一、推出新的品牌標識（Rx Evolution），強調其作為一個全方位的健康解決方案提供商的定位。

　　二、推出新的會員計劃（wellness+ rewards），提供更多的優惠、服務和福利，以吸引和留住更多的消費者。

　　三、推出新的數字化平臺（Rite Aid App），提供更多的功能和便利性，包括在線預約、處方管理、訂單追蹤等。

　　四、擴大診所網絡（RediClinic Express），通過與InTouch Health合作，在部分藥店內安裝遠程醫療設備，讓消費者可以與醫生進行視頻咨詢。

　　五、加強與制藥商和保險公司的合作，通過其藥品管理和服務業務（Envision Rx Options），為顧客提供更優惠的價格和更高效的服務。

　　Rite Aid對2023財年的預期是，銷售額在240億美元到245億美元之間，每股收益在0.50美元到0.80美元之間。

　　三大巨頭在2022年都經歷了疫情的沖擊和機遇，也都采取了不同的轉型和創新策略，以適應市場的變化和消費者的需求�？傮w而言，沃博聯和CVS在規模、收入和利潤方面都優于Rite Aid，然而，后者也不甘示弱，通過重塑品牌和提升客戶忠誠度，試圖在競爭中尋找自己的優勢和定位。

　　未來，這三家公司都將面臨著更多的挑戰和機遇，包括新冠疫情的變化、醫療政策的調整、數字化技術的發展、新興競爭者的威脅等。它們能否成功地應對這些變化，并實現可持續的發展，將取決于它們能否不斷地創新和改進，以滿足消費者的健康需求。

美國藥房巨頭不平凡的2022年

【2023-08-08】【作者：高弘楊】【來源：中國藥店】【閱讀量：2097】【大 中 小】【打印】

健康頻道

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