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    為什么不建議藥店開發自有品牌

    【2023-08-09】【作者:蒼春】【來源:中國藥店】【閱讀量:1977】【 】【打印



      作為藥店的一項核心競爭力,商品力是其對抗競爭的重要手段,也是業內一致的發力方向,行業競爭將會回歸到比拼供應鏈和商品力上。如今,商品力已從最初的市場需求利潤導向轉變為顧客需求價值導向。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      事實也是如此。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      不少藥店正斥巨資布局源頭自采,大力開發自有品牌(OEM)。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      以今年幾次行業會議為例,各大連鎖以及各地協會、聯盟“跟風”貼牌或自己組建生產企業,還與本土知名老字號合作,但最終不少淪為堆頭的陳列品,銷售并不樂觀——僅僅是換個規格、貼個商標,讓員工主推,這些商品經營模式,消費者已經不再買單。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      同樣的生產廠家,不同的規格,消費者會換算最小單位的價格,更何況電商價格極其透明。90%的連鎖、聯盟、協會特別喜歡貼牌保健品、醫療器械、精制中藥飲片,這些門檻相對較低的商品,但消費者更青睞電商,因為他們基本都被教育得很成熟,有自己的判斷能力,很難被線下渠道的主推吸引。藥店品類經理甚至是老板本以為這樣可以給消費者提供健康附加值,并帶來一定的客流增長,但實際操作中并沒有一點優勢,消費者不買賬。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      比如,西洋參在直播電商價格普遍在800-1200元/公斤,而藥店折算下來要1500-2500元/公斤,消費者最終會選擇哪個渠道已經不用再討論。這個不是價格戰,而是藥店一直追求極端高毛利的思維邏輯,盲目認為貼牌就可以高溢價,可根本沒有品牌力的貼牌,消費者怎么可能買賬呢?中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      一些工業企業一直引導傳統藥店入局貼牌或者換規格的控銷,但整個消費鏈條越來越理智,尤其是保健品、醫療器械、精制中藥飲片等門檻低就可以很快介入的品類,想變革商品力,其中的難度并不小,還需要大量的試錯及時間。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      當然,如果能以消費者的思維開發和定位商品力,勢必會增加消費者黏性。例如:精制中藥飲片(藥食同源)向快消零食化方向開發,形成高流量的商品力;保健品向日常餐廚必備商品方向開發,形成全家消費的商品力;醫療器械向智能穿戴的小家電方向開發,形成必備品的商品力……中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      除此之外,在異業的擠壓下,為了應對其他零售行業帶來的沖擊,不少藥店圍繞超市或者零食店配置商品,但是,異業的商品和運營邏輯更為寬闊,沒有從業經驗的藥店人冒然進入異業領域,大多就是“鮮嫩的韭菜”。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      因此,藥店應著力調整商品結構和商戶結構,用創新思維和工業共同開發滿足消費者需求的健康商品。同時,將品類管理作為常態化工作,根據消費者的真實需求優化商品,加速迭代升級,釋放門店貨架貢獻率。這樣“折騰”一圈下來,財報和客流會有不錯的效果。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      頭部連鎖的體量足以自建工業,而且他們的品類管理水平遠遠高于腰部以及底部連鎖。很久以前,頭部連鎖就高薪聘請了屈臣氏、家樂福、羅森、全家、7-11等異業高管參與自己的品類延伸業務,這個是中小連鎖無法比擬的。所謂的自有品牌只是商品力很小的因素,并非主體,只有做好基礎的商品結構與定位,才能吸引顧客走到店里,之后才是商品力的提升。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      傳統藥店業績下滑的根本原因,首先是顧客對其基礎商品結構、精選、組合失去了興趣,因此打造適合目標顧客群的商品結構才是關鍵。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      同時,所有藥店還要面對一個過去被電商企業塑造的“固有觀念”:線上商品比線下便宜,F在線下藥店的一部分商品已經比線上便宜了,但消費者固有的觀念很難改變。中國藥店:www.myleadsystemproz.com

      此外,商品力絕非是指門店的商品,而是一個綜合性的話題。洞察顧客、了解顧客、挖掘顧客潛能,是藥店成功的基礎。讓商品更貼近消費者,提升門店價值,這是吸引消費者的關鍵。給商品賦予生命力,解決消費者的痛點和需求,才能真正幫助藥店實現盈利。正如山姆·沃爾頓的那句名言,“我們重視每一塊錢的價值。我們向顧客證明我們存在的價值,這就意味著,除了優質的商品和服務之外,我們還必須幫他們省錢!中國藥店:www.myleadsystemproz.com


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